Lo que más nos preguntan los clientes y los negocios.
No. Pedir es gratis para ti. Solo pagas lo que pides y, si el negocio lo cobra, el domicilio; ambos valores los ves antes de confirmar.
No. No hay cuentas ni contraseñas: eliges tus productos, dejas tu nombre, tu celular y tu dirección, y confirmas el pedido.
Al confirmar te damos un código de 5 caracteres. En la tarjeta del negocio toca «¿Dónde está mi pedido?» y escribe el código con tu celular para ver en qué paso va.
El pago es directo con el negocio, por los métodos que él te muestra al pedir (por ejemplo efectivo o transferencia). Imancito no recibe ni maneja tu dinero.
Porque está fuera de su horario o cerró por un imprevisto. En ese caso puedes ver su menú, pero solo podrás pedir cuando esté abierto.
Solo se usan para atender tu pedido. Puedes leer los detalles en la política de privacidad y en la sección de la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales).
Escríbenos por WhatsApp. Creamos tu negocio, te llega un correo para elegir tu clave y desde tu panel cargas tu menú, fotos, horario y métodos de pago.
Puedes empezar con un plan gratuito, sin comisión por pedido. Si necesitas más pedidos al mes, escríbenos y te contamos las opciones.
Tu tarjeta sigue visible con tus teléfonos y tu WhatsApp para que los clientes te escriban directamente. El cupo se renueva el primer día de cada mes, o puedes pasar a un plan sin tope.
No. Nunca cobramos un porcentaje por pedido ni recibimos pagos: tus clientes te pagan a ti directamente.
Desde el tablero de tu panel, en una tablet, un celular o un computador. Suena una alerta cuando llega un pedido y puedes imprimir la comanda.
Sí. Desde el panel puedes cerrar por un imprevisto con un aviso para tus clientes y reabrir cuando quieras. Tu horario normal se aplica solo.
